مرحبا بك في تسهيل أم القيوين

إستبيان قياس رضا الموظفين

عزيزنا الموظف ,

نرجو تعبئة هذا الاستبيان بشكل صريح وموضوعي والذي يهدف إلى معرفة رضاك عن عملك في المركز . ومعرفة رضاك عن أداء مسؤولك المباشر ومدير إدارتك فيما يتعلق بجوانبهم الشخصية، وعنايتهم بالموظفين وتحفيزهم، واهتمامهم بالمعرفة وغير ذلك، مع العلم انه سيتم معاملة هذا الاستبيان بشكل سري لأغراض الدراسة والتحليل.

البيانــات الشخصيــة:

الإسم :

الإدارة :

القســم :

النوع : أنثي ذكر

المسمي الوظيفي :

المؤهل العلمي :

أولاً : الراتب والمكافاءات

1 - الرَّاتـب الشَّهـري

2 - المميـزات والفوائـد

3 - المكافـآت التَّشجيعيـة

4 - ارتباط المكافآت والعائد المالي بالأداء الوظيفي

ثانياً : طبيعة العمل

5 - علاقـة الدَّخـل بالأداء

6 - حجـم أعبـاء العمـل

7 - ساعـات العمـل

8 - الأمـان الوظيفـي

9 - فرص المشاركة في اتخاذ القـرارات التي تؤثر في عملك

10 - فـرص استعمـال التكنولوجيـا فـي الوظيفـة

11 - فـرص القيـام بأعمـال إبداعية

12 - فرص خدمة ومساعدة الآخرين

ثالثاً : بيئة العمل

13 - التزام المؤسسة بشروط الصحة والسلامة

14 - نظافة المرافق وجودة تهويتها

15 - المستلزمات المكتبيةالتي تُمــكِّن من جودة الأنجاز

16 - توفر أدوات تقنية المعلومات

رابعاً : التطوير

17 - فـرص التطـوُّر فـي السلـَّم الوظيفـي

18 - فـرص المشاركـة فـي الـدَّورات التَّدريبيـة وبرامـج التَّطويـر الذَّاتـي

19 - فـرص مواصلـة التعلـُّم

خامساً : العلاقة مع المدير

20 - الاتصـال بمديـرك المباشـر

21 - تقديـر مديـرك المباشـر للانجـازات

22 - الأسلـوب الإشرافـي لمديرك المباشـر

23 - العدالـة فـي المعاملـة مـن قبـل مديرك

24 - التشجيع على تقديم اقتراحات وملاحظاتك مـن قبـل مديرك المباشـر

25 - اعلامك بالتغيرات المطروحة مـن قبـل مديرك المباشـر

سادساً : العلاقات

26 - العلاقـات مـع الزمـلاء

27 - علاقتـك بالمتعامليـنالداخلين والخارجين

28 - التعاون مع موظفي الأقسام والادارات الأخرى

29 - التواصل بين الادارة العليا والموظفين

سابعاً : الشفافية

30 - شفافية إجراءات الخدمات الرئيسة

31 - شفافية نظم الموارد البشرية

32 - وضوح استراتيجة وسياسات المؤسسة

ثامناً : الرضا عن العمل

33 - شفافية إجراءات الخدمات الرئيسة

34 - شفافية نظم الموارد البشرية

الأساليب القياديــة

أولاً : الكارزما

1 - يفتخر به الموظَّفون

2 - يتجاوز المصلحة الذَّاتية

3 - يملك احترام الآخرين

4 - يملك التأثير الفعال ويعكس الثِّقة

5 - يتكلَّم عن القيم في أحاديثه وخطاباته

6 - يعد نموذجاً للمقاييس الأخلاقية

7 - يهتم بالأبعاد المعنوية والقيمية

8 - يؤكِّد على الرِّسالة الجماعية

9 - يتحدَّث بتفاؤل

10 - ُيُحيي الوعي حول الأمور المهمَّة

ثانياً : التنشيط الفكري

11 - يعيد النَّظر في الفرضيَّات

12 - يبحث عن وجهات نظر مختلفة

13 - يقترح طرق جديدة

14 - يقترح النَّظر للأمور من زوايا جديدة

ثالثاً : الاهتمام الفردي

15 - يهتم بالخصوصيات الفردية للموظَّفين

16 - يركِّز على نقاط القوَّة

17 - يعلِّم ويدرِّب

18 - يفرِّق بين الحالات والاحتياجات المختلفة للموظفين

رابعاً :المكافأة الإرتباطية

19 - يبيـِّن بوضـوح واجبـات ومهـام الموظَّفيـن

20 - يوضِّح الجزاء

21 - يكافئ الموظَّفين على الإنجازات

22 - يعترف بالإنجازات ويثمِّنها

إستبيان قياس رضا الموظفين

عزيزنا الموظف ,

البيانــات الشخصيــة:

أولاً : الراتب والمكافاءات

ثانياً : طبيعة العمل

ثالثاً : بيئة العمل

رابعاً : التطوير

خامساً : العلاقة مع المدير

سادساً : العلاقات

سابعاً : الشفافية

ثامناً : الرضا عن العمل

الأساليب القياديــة

أولاً : الكارزما

ثانياً : التنشيط الفكري

ثالثاً : الاهتمام الفردي

رابعاً :المكافأة الإرتباطية

الملاحظات والاقتراحات التحسينية